Welcome to STUDiLMU Online Course & Online Workshop
Category
Daftar Sebagai Fasilitator
Masuk
-
Self Improvement
-
Productivity
-
Leadership
-
Coaching
-
Communication
-
Creativity & Innovation
-
Digital Era
-
Inspirational Bites
-
Human Resources
-
Sales & Marketing
-
Customer Service
-
Finance & Accounting
-
Microsoft Office
-
Business English
-
Entrepreneurship
-
Collaboration
-
Operations Management
-
Retirement Program
-
Others
-
Prakerja Courses
Bahasa Indonesia
Disagreeing Constructively
Instructed by: Adhina Kumala Anindya, S.Psi., M.Pd
Tentang Kursus Ini
Apakah Anda pernah merasa cemas, takut, atau frustrasi ketika menghadapi perselisihan dengan rekan kerja atau atasan Anda? Kenyataannya perselisihan atau konflik adalah hal yang tidak dapat kita hindari dalam kehidupan pekerjaan kita dan hal itu bukan saja berdampak pada pihak yang terkait namun kepada seluruh tim, departemen, bahkan organisasi. Kemampuan Anda dan organisasi dalam mengatasi perselisihan akan menentukan tingkat produktivitas dan kepuasan kerja Anda. Penelitian menunjukan bahwa sebanyak 50% dari kasus pengunduran diri karyawan disebabkan oleh perselisihan atau konflik yang mereka alami di tempat kerja. Perselisihan menyebabkan menurunnya kinerja dan meningkatnya turnover pegawai.
Di sisi lain, perselisihan yang dapat diatasi dengan efektif akan memberikan peluang yang sangat besar untuk belajar dan berkembang. Adanya konflik dan perselisihan yang produktif di tempat kerja adalah sebuah komponen yang sangat penting dalam terciptanya komunikasi yang efektif. Andrew de Maar, kepala strategi di Deloitte’s Center for the Edge, berkata bahwa konflik di tempat kerja dapat membuka peluang dan solusi-solusi yang baru dalam sebuah bisnis. Perselisihan atau konflik yang diatasi dengan tepat akan memberikan kesuksesan yang optimal bagi sebuah perusahaan. Maka dari itu, kemampuan mengatasi perselisihan yang efektif dan produktif menjadi sebuah keterampilan yang sangat penting bagi semua orang.
Dalam kelas online ini Anda akan belajar mengenai bagaimana cara memanfaatkan perselisihan untuk meningkatkan pembelajaran dan pengembangan diri, bagaimana cara mengatasi aspek-aspek yang menghalangi terciptanya perselisihan yang produktif, serta bagaimana cara membangun komunikasi yang strategis dan produktif ketika terlibat dalam perselisihan.
Adapun tujuan umum dari kelas online ini adalah peserta dapat mempraktikkan langkah-langkah strategis menghadapi perselisihan secara efektif dan produktif agar dapat meningkatkan efektivitas komunikasi di tempat kerja, menunjang produktivitas, dan kepuasan kerjanya.
Adapun tujuan umum dari kelas online ini adalah peserta dapat mempraktikkan langkah-langkah strategis menghadapi perselisihan secara efektif dan produktif agar dapat meningkatkan efektivitas komunikasi di tempat kerja, menunjang produktivitas, dan kepuasan kerjanya.
APA PERSYARATAN MENGIKUTI KURSUS INI?
⠀⠀ Tidak ada.
APA YANG SAYA DAPATKAN DARI KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Menyebutkan dampak positif dari perselisihan apabila dapat dikelola dengan baik
- ⠀⠀⠀Menyebutkan dampak negatif dari perselisihan apabila tidak diatasi secara efektif dan produktif
- ⠀⠀⠀Menjelaskan cara memanfaatkan perselisihan sebagai peluang untuk berkembang
- ⠀⠀⠀Menjelaskan kesalahan-kesalahan dalam menghadapi perselisihan
- ⠀⠀⠀Menjelaskan aspek-aspek yang menghalangi kita dalam mengatasi perselisihan secara efektif dan produktif
- ⠀⠀⠀Menjelaskan cara mengatasi aspek-aspek yang menghalangi kita dalam membangun perselisihan yang efektif dan produktif
- ⠀⠀⠀Mempraktikkan langkah-langkah strategis untuk mengatasi perselisihan dengan efektif dan produktif
SIAPA YANG MENJADI TARGET AUDIENS KURSUS INI?
- ⠀⠀⠀Pengusaha, pekerja profesional, atau pekerja lepas yang ingin mengembangkan keterampilannya dalam mengelola perselisihan menjadi lebih efektif dan tetap mempertahankan hubungan baik dengan orang lain
- ⠀⠀⠀Pekerja profesional yang merasa kesulitan dalam menghadapi perselisihan di tempat kerja atau di kehidupan pribadinya
- ⠀⠀⠀Pekerja profesional yang ingin memperbaiki cara mengatasi perselisihan dengan rekan kerja maupun dengan atasannya
- ⠀⠀⠀Staf di setiap bagian organisasi
- ⠀⠀⠀Pemimpin tim di setiap bagian organisasi
- ⠀⠀⠀Semua orang yang ingin mengatasi perselisihan dengan efektif dan produktif. Selain itu dapat menggunakan kesempatan ini untuk belajar dan berkembang dalam kehidupan pribadi maupun profesionalnya
Kurikulum
Lecture 1 : Video: That Little Voice |
|
Lecture 2 : Misconceptions about Disagreements |
|
Lecture 3 : Why Too Little or Too Many Disagreements is Bad? |
|
Lecture 4 : Artikel: Konflik Dalam Organisasi. Perlukah? |
|
Lecture 5 : What are the Benefits of Disagreements at Work? |
|
Lecture 6 : Why do We Need New Ways to Argue? |
|
: Quiz: Introduction to Disagreements |
Lecture 1 : Barrier One: Protecting Your Ego |
|
Lecture 2 : Protecting Your Teams Ego |
|
Lecture 3 : Barrier Three: Misinformation |
|
Lecture 4 : Video: The Dos and Don'ts of Workplace Conflict |
: Quiz: Barriers in Productive Disagreements and How to Handle Them |
Lecture 1 : Step One: Make Your Message Clear |
|
Lecture 2 : Artikel: Konflik Panas atau Konflik Dingin? |
|
Lecture 3 : Lembar Belajar: 'I' Statement [Soal] |
|
Lecture 4 : Lembar Belajar: 'I' Statement [Jawaban] |
|
Lecture 5 : Step Two: Responding Effectively |
|
Lecture 6 : Step Three: Know When to Take a Break |
|
Lecture 7 : Conclusion |
|
Lecture 8 : Lembar Belajar: Studi Kasus Menghadapi Perselisihan dengan Efektif [Soal] |
|
Lecture 9 : Lembar Belajar: Studi Kasus Menghadapi Perselisihan dengan Efektif [Jawaban] |
|
Lecture 10 : Lembar Belajar: Self Reflection |
|
Lecture 11 : Video: Why It's Worth Listening to People You Disagree With |
|
Lecture 12 : Course Summary |
|
Lecture 13 : Form Tindak Lanjut Implementasi |
: Quiz: Creating Strategic and Productive Disagreements |
: Final Test |
Latar Belakang Instruktur
Adhina Kumala Anindya, S.Psi., M.Pd
Adhina Kumala Anindya atau yang akrab dipanggil Nindy adalah tenaga pelatih di STUDiLMU BusinessGrowth. Nindy memiliki latar belakang pendidikan sarjana psikologi dan pascasarjana pendidikan dari salah satu universitas swasta terkemuka di Indonesia. Kariernya di bidang training dan pengembangan dimulai dengan passion terhadap public speaking dan dunia pendidikan. Nindy mengawali karier di bagian pengembangan mahasiswa, di universitas swasta terbaik di Indonesia. Tidak berhenti di situ, Nindy terus mengembangkan karya dan potensinya dengan berkontribusi di beberapa industri pesat lainnya seperti industri minyak dan gas, asuransi, dan teknologi edukasi.
Selama bertugas di salah satu perusahaan asuransi swasta terkemuka di Indonesia, Nindy telah memberikan training kepada ribuan tenaga penjualan. Hal ini menjadikannya tenaga pelatih yang terpercaya di bidang sales, marketing, dan human resources. Selain itu, pengalamannya dalam mengajar anak-anak, remaja maupun dewasa muda di dunia pendidikan, menjadikan Nindy menguasai aspek self-improvement, teamwork, dan communication.
Dari beragam pengalamannya tersebut, menjadikan Nindy sosok yang adaptif dan sangat terbuka pada pembelajaran baru. Nindy dikenal sebagai tenaga pelatih yang hangat, insightful, dan kreatif. Mottonya adalah always ready to learn and to share!
